KPN gaat klanten die de afgelopen tijd geen Digitenne hebben kunnen ontvangen compenseren. Doordat de zendmast bij Smilde uitviel eerder vorige week, kon het gebied rondom Smilde geen digitale tv via de ether kijken. Digitenne klanten in dat gebied krijgen nu een sterkere antenne om zo toch ontvangst te hebben van KPN. Aangezien de zendmast is ingestort, kan het nog even duren voordat alles weer normaal werkt.

KPN nam vrij snel de beslissing om 12.000 klanten tegemoet te komen. Met een sterkere antenne, vermoedelijk de Funke buitenantenne, kan men Digitenne ontvangen via naburige zendmasten. Normaalgesproken kunnen consumenten via een buitenantenne televisie kijken in beboste gebieden. Een buitenantenne versterkt het digitale signaal aanzienlijk.

Eerder kwam via Totaal TV naar buiten dat KPN was gestopt met het verhogen van zendvermogen van andere zendstations. Wel zal de telecomreus een noodmast gaan plaatsen om de verwoeste zendmast bij Smilde tijdelijk te vervangen. RTV Drenthe meldt dat minstens 20.000 huishoudens slechtere of zelfs geen ontvangst meer hebben van de regionale omroep. KPN zal hoe dan ook zorgen dat RTV Drenthe als eerste overal weer goed is te ontvangen.