KPN plaatste onlangs in Roosendaal een nieuwe zendmast om de ontvangst van Digitenne in de regio te verbeteren. Deze zendmast voor DVB-T (digitale tv via de ether) blijkt nu de ontvangt van Ziggo (DVB-C; digitale tv via de kabel) te verstoren. Het lijkt erop dat bepaalde frequenties elkaar overlappen waardoor Ziggo abonnees nu storing ondervinden. Het gaat om enkele honderden huishoudens die storing ondervinden in digitale tv, niet bij de analoge variant.

Kabelaar Ziggo gaat de infrastructuur in de regio nu verbeteren om de storingen te verhelpen. Waarschijnlijk gaat het bedrijf de slecht afgeschermde kabels in woningen vervangen. Het probleem lijkt te zitten in de huizen van de klanten. Verouderde coax bekabeling lijkt de boosdoener. Maar ook coax-stekkers lijken storingsgevoeling te zijn en als een mini-antenne voor DVB-T te fungeren.

Ziggo claimt overigens wel gewaarschuwd te hebben voor het feit dat Digitenne frequenties kunnen overlappen met andere frequenties. KPN reageert dat ze slecht gebruikmaakt van de door de overheid aangewezen bandbreedtes.

Ziggo heeft voorgesteld om abonnees met storingen tegemoet te komen. Het bedrijf stelt plannen op om de klant beter te informeren over mogelijke technische aanpassingen die zij in hun woning kunnen uitvoeren. Ook sluit Ziggo niet uit dat monteurs kosteloos verouderde coaxkabels zullen vervangen door moderne, goed afgeschermde kabels.