Tele2 presenteerde deze week de cijfers van 2010. De telecomprovider heeft een goed jaar achter de rug en toont zich tevreden over de huidige strategie. Tele2 zag de resultaten vorig jaar substantieel verbeteren. Vooral in de mobiele tak van het bedrijf is er meer winst gemaakt.

Tele2 claimt dat het bedrijf succes heeft om meer klanten aan te sluiten op het eigen netwerk. In het verleden moest Tele2 veel diensten leveren via netwerken van anderen. Tegenwoordig hoeft dit niet meer en wint het bedrijf steeds meer ‘on-net klanten’; klanten op het eigen netwerk. Net als vrijwel iedere provider meldt ook Tele2 een toename van het aantal afgenomen alles-in-1 pakketten. Consumenten prefereren een pakket met internet, telefonie en televisie van 1 provider. Tele2 biedt zo’n pakket voor EUR 34,95 per maand en, indien op uw adres beschikbaar, zelf met 50MB/s internet zonder er meer voor te hoeven betalen.

Tele2 heeft zich in 2010 gefocust op de klant en niet op omzet of marktaandeel. Deze strategie lijkt nu zijn vruchten af te werpen. Tele2 kwam recentelijk als beste uit de bus wat betreft ‘klantprestatie’. Ook intern gaat het Tele2 goed af. Volgens zakenblad Incompany is Tele2 de beste werkgever op het gebied van telecom.

Op de zakelijk markt slaagde Tele2 er ook in een positief resultaat te behalen. Tele2 richtte zich vanaf 2010 op het MKB met een grote campagne. Maar ook grotere bedrijven zoals Schiphol Telematics en gemeente Rotterdam kozen voor de provider. Om meer grip op de zakelijke markt te krijgen, nam Tele2 het Italiaanse Telecom Italia over. Hiermee werd Tele2 eigenaar van de zakelijke provider BBned.