KPN heeft door de opmars van de mobiele telefoon de afgelopen jaren, besloten het uitbaten van openbare telefooncellen te stoppen. Het zou volgens KPN niet meer rendabel zijn om de telefooncellen aan te houden. Sinds 2008 is het niet meer verplicht om per 5000 inwoners een telefooncel te hebben.

De telefooncellen zullen niet volledig uit het straatbeeld verdwijnen, sommige gemeentes hebben besloten deze aan te houden. Deze worden dan gebruikt als telefooncellen met reclame. Dit wordt in samenwerking gedaan met RBL Telecom en reclamebedrijf Hillenaar. Voor niet openbare telefooncellen, zoals gevestigd in bijvoorbeeld vakantieparken en verzorgingsinstellingen blijft alles bij het oude.

KPN speelde al geruime tijd met het idee te stoppen met telefooncellen. Hoewel er vrijwel niemand gebruik meer van maakt, is het onderhoud aan de cellen enorm. Schoonmaakkosten, vernieling en energie zorgden ervoor dat telefooncellen een dure hobby voor de telecomreus waren geworden.