Alweer weet internetprovider XS4ALL de eerste plek te veroveren in de providermonitor van de Consumentenbond. De ISP komt daarmee voor de 11^de keer op rij op nummer 1. XS4ALL liet alle andere in Nederland opnieuw achter zich door ook in april 2010 weer de eerste prijs binnen te halen.

De test van deze maand laat bovendien een aantal stijgende scores zien. Kwaliteit Internet (was 8,1) is nu beoordeeld met een 8,2. Stabiliteit van de Verbinding (was 8,1) krijgt een 8,4. Betrouwbaarheid van de verbinding (was 8,3) krijgt een 8,5. Verleende Service is gestegen (van 7,8) naar 8,2 en de Algemene Klanttevredenheid steeg deze maand (van 8,0) naar 8,3. Mooie scores, die XS4ALL aansporen om de beste te blijven.

De Consumentenbond test maandelijks aanbieders van internet en telefonie. De uitslag van deze Providermonitor is gebaseerd op meningen en ervaringen van consumenten. Centraal staan de kwaliteit van diensten (internet en bellen), storingen, service en de manier waarop telefonie- en internetproviders met problemen omgaan.

HDTV, INTERNET & TELEFONIE