UPC heeft bekend gemaakt waar het bedrijf zich de komende tijd op gaat focussen. De kabelaar heeft VOD (video on demand) en HDTV als prioriteit. In 2010 gaat de ‘kijkbeleving’ centraal staan. Naar verwachting heeft voor het eind van het jaar 60% van de UPC abonnees tenminste 1 keer gebruik gemaakt van VOD. Hiermee breekt UPC het eigen record van 5 miljoen opgevraagde video’s per maand. Video on Demand gaat een steeds belangrijkere rol spelen; zo’n 50% van de UPC klanten gebruikt VOD maandelijks. Het gaat hierbij dan niet alleen maar om ‘betaal tv’ maar ook om de gratis UPC diensten als ‘Programma Gemist’.

In 2010 moet Video on Demand fors worden uitgebreid. Channel on Demand gaat een grote rol spelen. Zo wordt het mogelijk om bepaalde zenders terug te gaan kijken. De keuze is wel aan de tv zenders om content aan te bieden die vertraagd te bekijken is. De aanbieder van de content mag bepalen of er voor betaald moet gaan worden. HDTV on Demand staat ook gepland voor 2010. Hier zijn al verschillende omroepen voor benaderd.

UPC gaat om de kijkbeleving verder te verhogen de mediaboxen upgraden. Er moet een betere gebruikersinterface komen. Hierdoor komt er een betere TV gids, andere lettertypes, en wordt de mediabox sneller. Later zal dus Video on Demand worden uitgebreid.

Net als Ziggo, KPN en Tele2 gaat ook bij UPC de focus uit naar HDTV. 2010 moet het jaar van HDTV worden. Er wordt bij UPC een doorbraak van HDTV verwacht.  “Het geeft de beste beeldkwaliteit gekoppeld aan de beste geluidskwaliteit.”  Het aantal zenders dat in HD kwaliteit wordt doorgegeven zal in 2010 verder worden uitgebreid. Naar verwachting komen RTL en SBS met hun zenders in 2010 met HD varianten. Maar ook enkele niet Nederlandse zenders als de BBC moeten in het HD pakket worden opgenomen.